CompressPower 문의하기

고객 지원 및 기술 문의

CompressPower는 브라우저 기반 파일 변환 및 압축 도구를 제공합니다. 서비스 이용 중 기술적 문제나 기능 문의가 있을 경우, 고객 지원팀에 이메일로 연락해 주세요. 지원 요청 시 파일 형식(PDF, JPG, PNG, WebP, SVG, DOCX 등)과 구체적인 문제 상황을 명확히 알려주시면 보다 신속한 대응이 가능합니다.

개인정보 보호 및 파일 처리 방침

CompressPower는 모든 파일 처리를 사용자의 브라우저 내에서 수행합니다. 서버에 업로드되는 파일은 없습니다. 이로 인해 개인정보 및 파일 내용이 외부로 유출되지 않으며, 서비스 이용 시 보안 위험을 최소화합니다. 임시 파일도 생성하지 않으므로 별도의 저장 공간 걱정 없이 안전하게 사용할 수 있습니다.

쿠키 및 분석 도구 사용 안내

CompressPower 웹사이트는 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선을 위해 최소한의 쿠키를 사용합니다. 쿠키에는 사용자 세션 유지 및 기본적인 사이트 성능 분석 정보가 포함됩니다. 수집된 데이터는 익명화되어 저장되며, 개인 식별 정보는 포함하지 않습니다. 원하지 않는 경우 브라우저 설정에서 쿠키 사용을 제한할 수 있습니다.

계정 및 관리자 워크플로우

CompressPower는 현재 별도의 회원 가입이나 계정 시스템을 운영하지 않습니다. 모든 기능은 로그인 없이 브라우저 내에서 즉시 사용할 수 있습니다. 관리자 권한이나 계정 정보 저장이 없으므로 개인정보 노출 위험이 없습니다.

서비스 이용 관련 문의 방법

서비스 개선 제안, 버그 신고 또는 일반 문의 사항은 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 문의 시 사용하는 브라우저 종류, 운영체제와 문제 발생 파일 형식 및 크기 정보를 함께 포함해 주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.

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