اتصل بفريق دعم CompressPower
معلومات عامة عن CompressPower
CompressPower هو حل يعتمد على المتصفح لتحويل وضغط الملفات، يدعم صيغ الصور مثل JPG، PNG، WebP، SVG، والملفات النصية مثل PDF، DOCX، HTML، CSS، وJSON. نركز على معالجة الملفات محلياً في المتصفح للحفاظ على خصوصيتك وتوفير أداء سريع بدون تحميل الملفات إلى خوادم خارجية.
طرق التواصل
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني أو من خلال نموذج الاتصال الموجود على الموقع. نرد على الاستفسارات المتعلقة بالمشاكل التقنية، اقتراحات التحسين، والأسئلة حول سياسات الخصوصية.
سياسة الخصوصية
تتم معالجة ملفاتك بالكامل داخل متصفحك ولا يتم رفعها إلى خوادمنا، مما يحافظ على سرية بياناتك. ملفات مؤقتة قد تُخزّن مؤقتاً في ذاكرة المتصفح أثناء المعالجة فقط ولا يتم الاحتفاظ بها بعد إتمام العملية. لا نجمع أي بيانات شخصية إلا عند تسجيل حساب أو تواصل مباشر.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلات اللغة، وتحليل استخدام الموقع عبر أدوات Google Analytics. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات حساسة أو معلومات شخصية. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض الميزات قد تتأثر.
شروط الاستخدام
باستخدام CompressPower، توافق على أن عمليات التحويل والضغط تتم محلياً في المتصفح وأننا غير مسؤولين عن فقدان بيانات قد ينجم عن استخدام الخدمة. يُمنع استخدام الأدوات لأي مواد مخالفة للقانون أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية. نحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت مع إشعار المستخدمين.
الدعم الفني وحل المشكلات
في حال واجهت أي مشاكل تقنية أثناء تحويل أو ضغط الملفات، يرجى إرسال تفاصيل المشكلة مع نوع الملف، حجم الملف، ونوع المتصفح المستخدم. نعمل على الرد خلال 48 ساعة لتقديم الحلول المناسبة.
حماية البيانات ومسؤولية المستخدم
أنت المسؤول عن نسخ احتياطية لملفاتك الأصلية. CompressPower لا يخزن الملفات بعد انتهاء المعالجة ولا يشارك بيانات المستخدم مع أطراف ثالثة. ننصح باستخدام أحدث إصدارات المتصفحات لضمان أفضل أداء وأمان.